How to win customer through customer service with heart : panduan melayani cu…

Dalam persaingan bisnis, strategi pemasaran yang terdiri dari unsur produk, harga, distribusi dan promosi dipertemukan di pasar kompetisi, sehingga hasil akhir persaingan adalah unsur mana yang akan lebih unggul untuk dapat memenangkan hati customer. Ternyata belum banyak perusahaan yang melihat celah pelayanan kepada customer dan memberdayakannya. Padahal unsur pelayanan kepada customer tid…

How to manage customer voice: panduan mengelola suara pelanggan sebagai kunci…

Dengan berkembangnya jejaring sosial yang begitu pesat telah membawa perusahaan untuk mengantisipasi situasi zaman yang sudah berubah. Perusahaan yang berhas" tidak lagi berorientasi pada produk semata melainkan harus berorientasi pada pasar yang berarti fokus pada pelanggan. Pelanggan adalah faktor sentral yang mengantar perjalanan perusahaan menjadi berkembang, solid, dan memiliki masa depan …

How to Manage Customer Voice: panduan mengelola suara pelanggan sebagai kunci…

Dengan berkembangnya jejaring sosial yang begitu pesat telah membawa perusahaan untuk mengantisipasi situasi zaman yang sudah berubah. Perusahaan yang berhasil tidak lagi berorientasi pada produk semata melainkan harus berorientasi pada pasar yang berarti fokus pada pelanggan. Pelanggan adalah faktor sentral yang mengantar perjalanan perusahaan menjadi berkembang, solid, dan memiliki masa depan…

Buku Pedoman Pembentukan dan Pengembangan Pos Pemberdayaan Keluarga

Buku ini memberikan informasi mengenai pemberdayaan masyarakat yang meliputi konsep dasar posdaya, proses pembangunan, hingga peranan unsur-unsur pembangunan dalam posdaya.

Etika Keperawatan Dengan Pendekatan Praktis

Buku dengan judul "etika keperawatan dengan pendekatan praktis" ini dapat dijadikan salah satu acuan dalam membentuk pribadi seorang perawat atau bidan yang profesional dan menjunjung tinggi nilai-nilai etika dalam menangani pasien di rumah sakit maupun pelayanan kesehatan lainnya.

Statistika (Inferen) Untuk Bisnis

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-8146-45-X

Deskripsi Fisik

xii, 282 hlm. ; 24 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

310 HAR s

Lahan Rawa Penelitian Dan Pengembangan

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-602-9462-43-2

Deskripsi Fisik

xiv, 103 hlm. ; 24,5 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

630 HAR l

Kumpulan Peraturan Pemerintah Sebagai Dasar Pelaksanaan Pos Pemberdayaan Kelu…

Pos pemberdaya keluarga (posdaya) yang telah dikembangkan sebagai forum silaturahmi antar keluarga dan anggotanya pada tingkat pedesaan dan pendukuhan makin bermanfaat untuk menyegarkan kembali atau membangun kebersamaan, hidup gotong royong serta wahana bersama menyelesaikan masalah-masalah yang dihadapi keluarga dan masyarakatnya.

Penyajian Buku Dan Majalah Ilmiah Menurut Ketentuan SNI dan Iso

Standardisasi akhir-akhir ini semakin dirasakan pentingnya dalam kehidupan masyarakat terutama masyarakat industri dan masyarakat ilmiah.

Kepemimpinan, Peran serta dan Produktifitas

buku ini adalah salah satun upaya dalam memahami kepemimpinan, peranserta dan produktifitas.

Awas Musuh-Musuh Anda Setelah Usia 40 Tahun : waspada terhadap penyakit strok…

Buku ini membahas lima penyakit kronis degeneratif yang kerap dialami oleh para orang lanjut usia, yaitu hipertensi, stroke, diabetes mellitus, penyakit jantung, serta rematik dan asam urat.

Studies On : The Freshwater Fishes Of North Sulawesi

Edisi

-

ISBN/ISSN

979-579-074-9

Deskripsi Fisik

vi, 120 p. ; 21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

570 TJA t

Teknik Budidaya Ikan Tambra

Tambra merupakan ikan konsumsi yang potensial dan prospektif untuk dikembangkan sebagai ikan budidaya karena dagingnya tebal, lezat dan ukuran tubuhnya bisa sangat besar.

Jawaban Soal - Soal Dasar - Dasar Akuntansi Jilid 1

Metode belajar yang tepat sangat berpengaruh terhadap keberhasilan proses belajar. unuk dapat mempelajari akuntansi dengan baik, seseorang dituntut untuk menguasai teori yang diajakrkan dan sekaligus mampu mengerjakan soal-soal yang berhubungan dengan bahan ajaran (teori) yang bersangkutan.

Jawaban Soal - Soal Dasar - Dasar Akuntansi Jilid 2

Metoda belajar yang tepat sangat berpengaruh terhadap keberhasilan prses belajar. Untuk dapat mempelajari Akuntansi dengan baik, seseorang dituntut untuk menguasai teori yang diajarakan sekaligusmampu mengerjakan soal-soal yang berhubungan dengan bahan ajaran (teori) yang bersangkutan

Keperawatan Medikal Bedah: Sistem Perkemihan

Buku ini disusun untuk dijadikan salah satu panduan bagi para perawat profesional yang sudah berperan penuh melayani pasien, maupun mahasiswa keperawatan yang senantiasa bertekad untuk terus meningkatkan wawasan dan pemahaman mengenai keperawatan Medikal Bedah khususnya pada sistem perkemihan.

Rendra dan Teater Modern Indonesia

sumbangan rendra kepada kebudayaan indonesia selama setengah abad menjelang milenium ini dianggap signifikan berasal dari karya puisi dan sandiwaranya.

Akuntansi Perminyakan

energi meupakan unsur penting dalam kehidpan di planet bumi kita ini. tanpa adanya energi maka kehidupan akan lumpuh terutama pada kondisi seperti sekarang ini yang serba mesin dengan konsumsi energi di berbagai bidan baik itu energi listrik, energi kimia, energi matahari, energi nuklir, maupun energi yang berasal dari perut bumi seperti batu bara, minyak, gas dan panas bumi.

Penyakit-Penyakit Tanaman Hortikultura Di Indonesia

Pertanian merupakan kegiatan yang sangat tua di Indonesia. Padi sudah ditanam di Jawa sekitar tahun 200—300, sebelum datangnya bangsa India di sini. Oleh karena itu istilah-istilah yang dipakai dalam budidaya padi tidak ada yang berasal dari bahasa Sansekerta (van der Veer, 1948a). Jagung sudah ditanam sebelum datangnya orang Spanyol. Pada waktu Rumphius tinggal di Ambon pada tahun 1657—1…

Dasar - Dasar Akuntansi Jilid I

Materi yang dibahas dalam buku ini : > Dasar-dasar prosedur dalam pembukuan > Jurnal dan posting > Penyesuaan dan Pembukuan > dll....