Digitalisasi pemerintahan

Dalam era globalisasi yang semakin berkembang pesat, digitalisasi menjadi faktor utama yang mendorong transformasi di berbagai sektor, termasuk pemerintahan. Buku ini hadir untuk memberikan wawasan dan pemahaman mendalam tentang bagaimana digitalisasi mampu mengubah tata kelola pemerintahan, meningkatkan efisiensi, serta memperkuat transparansi dan akuntabilitas publik. Melalui digitalisasi, p…

Kualitas Pelayan Publik: konsep, dimensi, indikator dan implementasinya

Buku ini membahas secara panjang lebar tentang kualitas pelayan publik baik ditinjau dari segi konsep, dimensi, indikator maupun dari sisi implementasinya. Buku ini sangat cocok dibaca oleh berbagai segmen masyarakat, terutama para dosen dan mahasiswa S1, S2 atau S3 yang relevan dan terkait dengan bidang studi ilmu administrasi publik serta para birokrat atau pejabat publik yang selalu melakuka…

Stategi Komunikasi Dalam Meningkatkan Pelayanan Publik

Pelayanan publik merupakan salah satu pokok bahasan yang paling banyak diperhatikan dan dibicarakan baik oleh masyarakat sebagai penerima pelayanan maupun oleh praktisi dan akademisi.

Layanan Kemanusiaan dalam Bencana: SNI 7937:2013

Buku ini memberikan informasi mengenai standar penyelenggaraan layanan kemanusiaan dalam bencana, yaitu penetapan persyaratan minimum bagpenyedia layanan kemanusiaan dalam memenuhi kebutuhan dasar umum, perlindungan, pasokan air, sanitasi, promosi higiene (hidup bersih dan sehat), ketahanan pangan, gizi, bantuan pangan dan sejenisnya.

Studi Kebijakan Publik dan Pelayanan Publik: Konsep dan Aplikasi Kebijakan Pu…

Membahas aktivitas-aktivitas dalam tahap penyusunan agenda setting, formula kebijakan, tahap legitimasi pengambilan keputusan kebijakan, dan implementasi kebiajakan dst.

Reformasi Pelayanan Publik

Pada dasarnya setiap manusia membutuhkan pelayanan bahkan dapat dikatakan bahwa pelayanan tidak dapat dipisahkan dengan kehidupan manusia itu sendiri.

Kualitas Pelayanan Publik

buku ini membahas secara panjang lebar tentang kualitas pelayanan publik, baik ditinjau dari segi konsep, dimensi, indikator maupun dari sisi implementasinya.

Supervisi Pelayanan Publik Ombudsman Undercover Di 23 Kabupaten / Kota

Indira kaget bukan kepalang. ia hanya bisa mengelus dada selama menunggui neneknya menjalani rawat inap di rsud dr. rasidin, kota padang, sumatera barat.

Pengembangan Kinerja Pelayanan Publik

Penyelenggaraan pelayanan publik merupakan upaya negara untuk memenuhi kebutuhan dasar dan hak-hak sipil setiap warga negara atas barang, jasa, dan pelayanan administrasi yang disediakan oleh penyelenggara pelayanan publik.

Undang-Undang Pelayanan Publik

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-602-8189-77-4

Deskripsi Fisik

vi, 153 hlm. ; 21 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

343 FOK u