setiap perusahaan menginginkan tujuannya dapat tercapai. salah satu caranya adalah dengan membuat standar operating procedure (sop) atau sistem tata kerja.sop merupakan perangkat yang memandu setiap individu dan unit kerja di dalam organisasi atau perusahaan untuk melaksanakan aktivitasnya secara konsisten, efektif, efisien, sistematis, dan terkelola dengan baik.
Buku ini memberikan penjelasan mengenai SOP, yang disusun dengan bahasa sederhana agar mudah dimengerti oleh siapa saja yang ingin mempelajarinya. Materi yang disajikan ialah pengenalan SOP, cara atau langkah penyusunan, dan penggunaan SOP.
Standard operating procedure (sop) adalah salah satu senjata bagi perusahaan untuk mencapai target yang telah ditetapkan perusahaan itu sendiri.