Apa yang membuat beberapa orang bisa menjalani naik-turun, kelokan dan tikungan, hambatan dan rintangan kehidupan dengan tenang dan terkendali, sementara yang lain tersulut hanya oleh hinaan yang sangat remeh, hancur berantakan saat menghadapi frustasi kecil, dan meledak karena kekecewaan ringan? Ini jawabannya: sudut pandang. Sudut pandang terletak pada bagian respons kita yang paling genting …
Perubahan dalam lingkungan bisnis global terjadi terus menerus. krisis keuangan global dan resesi ekonomi membuat beberapa asumsi mengenai globalisasi dan integrasi ekonomi dipertanyakan kembali, sekaligus menekankan pentingnya ekonomi global yang saling berhubungan satu dengan yang lainnya.