Perusahaan dalam usaha bisnis apapun menginginkan produknya diterima pasar dan menghasilkan keuntungan yang optimal.
Selama ini dalam meningkatkan penjualan, pembelajaran yang paling sering ditekankan oleh pengusaha adalah selling skill salesman.
kiranya cukup lama buku ini tidak disempurnakan sejak penerbitan edisi yang kedua tahun 1981. baru kali ini penulis dapat merevisinya dalam edisi ketiga (1988).