Perencanaan dan Pengendalian Produksi
Buku ini mengaktualisasikan dan mengoptimalkan fungsi-fungsi manajemen yang mencakup perencanaan (planning), pengorganisasian, pelaksanaan dan pengawasan dengan mengkolaborasikan beberapa fungsi manajemen yang dikemukakan oleh para ahli lain untuk melengkapinya.
Buku ini menekankan pada konsep manajemen modern yang realistis dan komperhensip serta dengan tetap menampilkan sentuhan kualitatif dan kuantitatif. bahwa apa yan penulis paparkan dalam buku ini telah diuji coba selama mengajar baik di tingkat strata satu dan pasca sarjana.
Buku ini menunjukn besarnya pengaruh manajemen hubungan pelanggan (sebagai strategi penting dalam dunia bisnis) di dalam segala aspek bisnis, terutama pada bidang-bidang seperti manajemen strategi pemasaran, SDM, dan teknologi informasi. Pengaruh dari manajemen hubungan pelanggan juga dirasakan dalam mengelola hubungan dengan rekanan bisnis dan para supplier
Salah satu alasan ketertarikan yang begitu dalam untuk menulis buku manajemen kepemimpinan ini disebabkan oleh kondidi realita yang terjadi di negara indonesia.
Manajemen adalah perpaduan antara ilmu dan seni.
Manajemen pada dasarnya adalah upaya untuk mengatur segala sesuatu (sumber daya) untuk mencapai tujuan suatu organisasi atau perusahaan.