Gaya APA

Daryanto, . (2014). Konsumen dan Pelayanan Prima (Cet. 1.). Yogyakarta: Penerbit Gaya Media.

Gaya MLA

Daryanto, . "Konsumen dan Pelayanan Prima". Cet. 1. Yogyakarta: Penerbit Gaya Media, 2014. Text.