Gaya APA

H.A.S, M. (2006). Manajemen Pelayanan Umum Di Indonesia . Hoboken, NJ: PT Bumi Aksara.

Gaya MLA

H.A.S, Moenir. "Manajemen Pelayanan Umum Di Indonesia". Hoboken, NJ: PT Bumi Aksara, 2006. Text.