Text

Perilaku konsumen

Konsumen adalah entitas yang mudah berubah. Keinginan mereka tak selalu lurus, kadang berbelok dengan amat cepat. Untuk itu, diperlukanlah suatu studi tentang perilaku konsumen agar segala gerak mereka mudah diantisipasi. Dalam buku ini, pemasar akan dapat mempelajari keinginan, persepsi, preferensi, dan perilaku konsumen serta menyiapkan kebijakan, seperti produk berciri tertentu, harga, saluran distribusi, penyampaian pesan, dan unsur-unsur penting lainnya dari bauran pemasaran. Sebagai perangkat dasar dalam manajemen pemasaran, studi tentang perilaku konsumen amatlah menentukan. Dalam buku ini, penulis menjelaskan perilaku konsumen mulai dari sisi konseptual hingga aplikasi dan implikasinya untuk strategi dan penelitian pemasaran. Disusun dalam empat bagian utama yang sangat penting: Pertama, pengenalan perilaku konsumen secara umum dan hubungannya dengan strategi pemasaran; Kedua, faktor intern dan individual yang memengaruhi konsumen, seperti motivasi dan keterlibatan, kepribadian dan gaya hidup, persepsi konsumen, pembelajaran, dan sikap konsumen; Ketiga, topik lingkungan yang memengaruhi konsumen, meliputi komunikasi, dinamika kelompok dan kelompok rujukan, kelas sosial dan kelompok status, serta pengaruh budaya terhadap perilaku konsumen; dan keempat, penyebaran inovasi dan keputusan pembelian konsumen. Semua materi yang disajikan dalam buku ini diramu dalam gaya bahasa yang mudah dipahami. Yang lebih istimewa, yaitu adanya contoh kasus dan di setiap akhir bab diberi pertanyaan kajian dan diskusi. Selamat membaca dan semoga bermanfaat!

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658.834 2 NUG p

Penerbit

Jakarta : Prenadamedia Group., 2019

Deskripsi Fisik

xiv, 406 hlm. ; 23 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

978-979-3465-18-0

Klasifikasi

658.834 2

Tipe Isi

text

Tipe Media

unmediated

Tipe Pembawa

unspecified

Edisi

Cet. 7.

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Nugroho J. Setiadi

Informasi Lainnya

Fakultas

Ekonomi -- Ilmu Sosial

Program Studi

Ekonomi -- Ilmu Sosial -- S1 Teknik Informatika -- S1 Kimia -- S1 Administrasi Bisnis -- D3 Humas -- S1 Manajemen Ritel

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar