Gaya APA

Utami, C, W. et al (2019). Manajemen jasa : paradigma jasa modern dalam industri jasa di Indonesia (1 jil.). Jakarta: Salemba Empat.

Gaya MLA

Utami, Christina, Whidya. et al. "Manajemen jasa : paradigma jasa modern dalam industri jasa di Indonesia". 1 jil. Jakarta: Salemba Empat, 2019. Text.