Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan untuk menaikan pangsa pasar

Buku ini diperuntukan bagi para mahasiswa yang akan menulis skripsi/tesis mengenai bidang pemasaran, para pemimpin perusahaan yang bertanggung jawab tentang pemberian kepuasan kepada pelanggan baik pembeli maupun pelanggan dalam perusahaan, dan diperuntukan bagi siapa saja yang tertarik pada pemberian kepuasan kepada opihak yang dilayani, sebagai abdi masyarakat yang seharusnya memberikan pelay…

Teknik Sampling Untuk Survey & Eksperimen

Edisi

Cet. 4.

ISBN/ISSN

979-518-314-1

Deskripsi Fisik

xii, 336 hlm. ; 20,5 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

001.43 SUP t

Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan

Pelanggan (pembeli) harus dipuaskan, kalau mereka tidak dipuaskan maka akan meninggalkan perusahaan dan menjadi pelanggan pihak pesaing.

Sampling Dalam Auditing

Saat ini data keuangan hasil audit sangat diperlukan sebagai bukti adanya penyimpanan atau tindakan yang dianggap melanggar peraturan yang berlaku.

Riset Operasi Untuk Pengambilan Keputusan Edisi Ketiga

Riset operasi yang aslinya berarti research on military operation merupakan suatu alat manajemen (management's tool) yang sudah menunjukkan manfaatnya di kalangan militer, sekarang telah berkembang dengan pesat di sektor industri untuk memecahkan persoalan agar diperoleh pemecahan yang kuantitatif.

Matematika Untuk Ekonomi dan Bisnis

setiap kebijakan ekonomi, baik ytang dilakukan pemerintah maupun perusahaan, pada dasarnya bertujuan untuk melakukan perubahan-perubahabn sesuai dengan yang diharapkan atau diinginkan.